Interesse om bij Splintt te werken?

You miss 100 percent of the shots you don't take

Concept developer online training

Twee jaar Splintt
Alweer iets meer dan twee jaar geleden liep ik bij Splintt naar binnen voor mijn eerste werkdag; vol verwachtingen en met vele interessante businesscases in het verschiet. Maar natuurlijk ben ik in deze twee jaren vooral geconfronteerd met datgene wat ik niet verwachtte en heb ik vooral meegekregen wat ik niet had verwacht mee te krijgen.

Waar bedrijven mee worstelen
Inmiddels heb ik bij een grote verscheidenheid aan bedrijven in de keuken mogen kijken, zoals de Rotterdamse haven, kippenbedrijven, banken, verzekeraars en transportbedrijven. E-learning was uiteraard altijd de aanleiding en de vraag leek in eerste instantie heel concreet. Maar in de gesprekken bleken de onderliggende vraagstukken vaak groter.

Zo heb ik kunnen ervaren dat de meeste bedrijven worstelen met dezelfde vraagstukken. Zo is onboarding nooit alleen een manier om werknemers ‘up to speed te krijgen’ maar juist een manier om voor retentie te zorgen. Een Security Awareness training is een manier om werknemers in te laten zien wat onveilig gedrag is. Maar bedrijven worstelen eigenlijk nog met veilige alternatieven.

Data Privacy was wat mij betreft het vraagstuk van het afgelopen jaar en nog steeds super urgent. Het valt me steeds weer op hoeveel datalekken in het nieuws komen. Nu we ook met Insider Threat preventie bezig zijn, ben je af en toe geschokt van wat er had kunnen gebeuren (en helaas soms gebeurt).

In gesprek met de bedrijven die deze uitdagingen aangaan breng ik mijn eigen expertise in, maar inmiddels ben ik zelf op zijn minst goed geïnformeerd op het gebied van deze grote uitdagingen. En dat maakt de gesprekken alleen nog maar interessanter.

E-learning als filter
Samen met onze opdrachtgevers zetten we de grote lijnen uit als we een online training gaan ontwikkelen. Vervolgens gaan wij als Splintt aan de slag. In de praktijk betekent dit dat ik met de aangeleverde content aan de slag ga. Precies in deze fase van een traject zie je dat online leren als een filter dient. Het gaat er uiteindelijk om dat kennis of een boodschap consequent wordt overgebracht. Maar vaak blijken verschillende afdelingen dezelfde informatie verschillend te interpreteren of anders met beleid om te gaan. Voor mij is dit de extra winst van een ontwikkeltraject van een online training. Opdrachtgevers zijn namelijk ontzettend blij als wij dit soort verschillen of hiaten terugkoppelen.

En Splintt dan… 
It was quite a ride, but it was and still is fun. In het eerste jaar hebben wij een deel van onze activiteiten naar Roemenië overgeheveld en zijn we als teams agile en zelfsturend gaan werken. In het tweede jaar zijn nog een beetje verder van huis gegaan. Deze grote veranderingen verlopen nooit geheel soepel. Je moet ontdekken wat werkt en wat niet werkt. Dat vraagt om veel zelfreflectie als organisatie, als team en als individu. Het mooie van dit soort processen is dat je er ontzettend veel van leert. En laat leren nou toevallig onze corebusiness zijn.

Kijktip
Zoals gezegd is Data Privacy voor mij het vraagstuk van het jaar. John Oliver wijdde een complete aflevering aan de data breach van Equifax. Sarcastisch en ironisch als altijd laat hij zien waarom dataprivacy zo ontzettend belangrijk is.
Equifax: Last week Tonight with John Oliver

Don't panic!

Project manager

Toen ik bij Splintt begon dacht ik dat het best wel even wennen zou zijn om in een nieuw team te werken. Niets bleek minder waar. Splintt bestaat uit een open groep mensen waar ik me al snel thuis voelde. Maar bovenal is het een professioneel team dat onderling heel goed kan samenwerken. Het is bewonderenswaardig dat een nieuwe collega hier naadloos op aan kan sluiten. Alle voorwaarden om hoogstaande en uitdagende e-learning te ontwikkelen zijn aanwezig. Ik vind het ontzettend leuk om hier deel van uit te maken!